Motor de estratégias de regra
Define, para cada decisão do sistema, qual critério vale na alocação, na guarda e no reabastecimento.
Regras operacionais: ensinar o sistema a decidir sozinho
Um conjunto de critérios que o sistema consulta toda vez que precisa escolher um endereço, um saldo ou uma ordem de trabalho, em vez de perguntar a alguém.
Transformar o conhecimento que hoje está na cabeça do supervisor em decisão automática. A regra descreve um recorte da operação (este tipo de produto, nesta condição) e diz o que fazer quando o caso aparece. A partir daí o sistema decide igual todos os dias, no primeiro e no último turno, com o supervisor presente ou não.
- Inteligência Operacional
- Itens
- Zona de Armazenagem
- Finalidades
- Central de Missões
- Não refaz o que já foi decidido: a missão criada sob a regra anterior mantém origem, destino e saldo com que nasceu, e a regra nova só vale da próxima decisão em diante. Quem precisa mudar o que já está na fila tem de tratar a fila também.
- Não resolve o caso isolado de um dia: caso isolado se trata na tela da operação. Regra criada para um episódio continua valendo depois que o episódio passou, e ninguém lembra dela.
- Não completa o cadastro que ela consulta: condição que aponta para um atributo em branco no item nunca é verdadeira, e a regra fica inerte sem avisar. Os atributos se preenchem em Cadastros Mestres > Itens.
- Não avisa quando deixa de agir: regra vencida por outra de prioridade melhor continua ativa na tela. Descobrir isso é percorrer a lista do domínio em ordem de prioridade, de cima para baixo, até achar a primeira que passa nas condições do caso.
- Não desempata duas regras com o mesmo número de prioridade: com empate, a escolha deixa de ser decisão de negócio e o comportamento passa a oscilar. A ordem precisa ser numerada com espaço entre as regras.
Finalidade do endereço: a ordem em que o estoque é consumido
A finalidade diz o que um endereço é, face de separação, pulmão, doca, ponto de troca, e, principalmente, em que ordem o saldo guardado nele deve sair.
Fazer o armazém consumir o estoque na ordem certa sem depender da memória do operador. Em vez de alguém decidir de qual palete tirar, o endereço já carrega a regra: aqui sai o que vence antes, ali sai o que chegou antes, naquela rua sai o de cima porque é o único que dá para alcançar.
- Finalidades
- Locais
- Tipos de Local
- Saldos
- Não trata caso de lote específico: bloqueio e recolhimento se resolvem no estoque. Mexer no cadastro do endereço para resolver um lote muda o comportamento de todo saldo guardado naquela área.
- Não captura a data de validade: ela é pedida na entrada conforme o que estiver definido em Avançado > Perfis Atributos. Sem a data, a ordem por vencimento não tem o que comparar e o consumo recai sobre a ordem de chegada, com o cadastro dizendo uma coisa e a operação fazendo outra.
- Não refaz as missões já criadas: elas mantêm a decisão tomada quando nasceram. A ordem nova vale para as decisões seguintes, e a fila existente ou drena, ou é cancelada para ser recriada.
- Não muda nada enquanto não estiver vinculada a um endereço: finalidade cadastrada e sem vínculo em Cadastros Mestres > Locais não altera absolutamente nada na operação.
- Não descreve o produto, descreve o endereço: o mesmo item em pulmão e em face precisa de duas finalidades, uma por área. Tentar resolver as duas necessidades com uma só obriga a escolher qual área fica com o comportamento errado.
Decisões da contagem na Inteligência Operacional: quando fecha, onde e em que ordem se conta, o par, a expansão e o prazo do perdido
Uma regra do domínio Contagem (Inventário) na Inteligência Operacional decide, por armazém, depositante e condição, como a contagem se comporta: se a contagem que bate fecha, em que sequência se visita, a tolerância, o endereço em qualidade, de onde sai a falta, quando se pedem os atributos, o prazo do perdido, onde se conta, em que ordem, até onde o fecho procura o par e até onde uma divergência grande espalha a contagem.
Dar ao consultor o mesmo instrumento que ele já usa na guarda, na separação e no reabastecimento para ajustar a contagem ao cliente, e com exceção onde ela é pedida: um prazo do perdido diferente para um item caro, uma tolerância só para uma família barata, a rua inteira contada quando um endereço diverge muito. Sem regra, cada decisão vale o padrão de fábrica.
- Inteligência Operacional
- Programa de Contagem
- Mesa de Apuração
- Zona de Armazenagem
- Não alarga o programa: o universo da regra só aperta o recorte que o programa escolheu.
- Não cria plano de contagem: quem cria é o programa; a regra só decide onde, em que ordem e como.
- Não mostra na simulação qual regra apertou o universo ou ordenou o plano: o efeito aparece nos números.
- Não decide quais atributos o coletor pede: isso é o perfil de atributos do item.
- Não expande a divergência que achou o par.
- Não guarda a frequência por classe, a alçada nem quem aprova: esses moram no cartão de governança dos cadastros.
- Não conta a contagem dentro da tolerância como divergência, e não lança nada sobre ela.