WMS AI-First: agentes de IA dentro da execução do armazém
A sua procura pelo WMS certo termina aqui.
A operação não espera o sistema decidir. WMS de execução para centros de distribuição que não param: eventos, jornadas do coletor mantidas como cadastro e agentes especializados, sobre o ERP que a sua operação já usa.
WMS de execuçãoAgentes especializadosJornadas como cadastroRazão com origem e autor
Fotografia ilustrativa
01O ambienteUm turno qualquer
O armazém está sempre mudando.
Entre o café da manhã e o meio da manhã, uma operação média já mudou de plano várias vezes. Nada disso é exceção: é o funcionamento normal de um centro de distribuição.
A operação precisa continuar. Todas essas decisões vão ser tomadas por alguém, hoje, antes de o turno acabar.
02A tesePor que existimos
Se a operação é dinâmica, o software também precisa ser.
A maior parte dos sistemas de armazém foi desenhada para registrar o que já aconteceu. A operação, porém, acontece agora: o pedido entra, o endereço muda, a doca atrasa, a prioridade vira. Quando o sistema só registra, quem decide é a memória do supervisor, e a decisão não deixa rastro.
A QUANNTCO constrói a camada que executa e decide junto com a operação. O ERP continua sendo o sistema de registro fiscal e comercial. Dentro do galpão, o que manda é a execução: cada evento observado, cada regra aplicada, cada movimento gravado com origem e autor.
A
Execução, não registro
O sistema não espera o fim do dia para saber o que aconteceu. Ele conduz a tarefa enquanto ela acontece, no coletor do operador.
B
Processo como cadastro
A sequência de telas que o operador percorre é dado configurável. Mudar o processo de um cliente é mudar cadastro, não abrir um projeto de software.
C
Decisão com rastro
Todo movimento de saldo grava origem, autor, endereço e a quantidade antes e depois. A auditoria lê a mesma conta que o indicador.
D
Inteligência embarcada
Agentes especializados leem a operação e propõem ação dentro das regras da casa. A aplicação continua sendo de quem responde por ela.
03ArquiteturaQuatro camadas, um modelo de dados
Uma plataforma, não um pacote de módulos.
Tudo o que acontece no galpão vira evento. O evento alimenta o dado, o dado alimenta a decisão, e a decisão volta ao chão como tarefa no coletor. É o mesmo ciclo, quatro vezes por minuto, em toda rotina.
04InteligênciaSingularity
Agentes que leem a operação e propõem a ação.
Não é um assistente que responde perguntas soltas: é um conjunto de agentes especializados por papel da operação, com acesso ao que a pessoa que pergunta já pode ver, e com a fronteira escrita no próprio sistema.
05O produtoWMS QUANNTCO
O catálogo inteiro, aberto, antes da reunião.
Atrás da visão existe produto em operação, e ele se apresenta sem vitrine. Cada capacidade está nesta página com a situação declarada ao lado: o que opera hoje, o que é parcial, o que ainda está em estudo. Você compara com a sua lista antes de falar com a gente, e nada do que dissermos depois depende de acreditar na nossa palavra.
06A cadeiaDo portão de entrada ao lacre do veículo
A carga anda. O sistema anda junto.
Sete etapas, cada uma com as decisões que o sistema toma sozinho e as que ficam com a supervisão. O texto de cada etapa vem da mesma base que capacita a equipe dentro do sistema.
07EscalaO que a arquitetura sustenta
Feita para o volume, não para a demonstração.
O que descrevemos abaixo é característica de arquitetura, verificável em uma prova de conceito com a sua massa de dados. Nenhum número de resultado de cliente aparece neste site.
08CenáriosQuatro operações, um núcleo
Cada operação pesa de um jeito.
O mesmo núcleo atende perfis diferentes. O que muda é o peso de cada rotina, a regra que o cliente impõe e a integração que entra primeiro.
09Conversa
Vamos conversar sobre a sua operação.
Começa por uma conversa: como a operação funciona hoje, qual ERP está em uso, onde dói mais e por qual capacidade faz sentido começar. Sem compromisso e sem apresentação de catálogo.
Quatro módulos sobre o mesmo núcleo de execução. Cada função traz a situação real ao lado: o que opera hoje, o que está pronto esperando publicação, o que está em construção e o que ainda é desenho.
·Operador logísticoVários depositantes
Um armazém, vários donos de mercadoria.
Mesma estrutura, mesma equipe, regra de cada contrato. O sistema guarda o que cada cliente pede no cadastro dele e aplica sozinho em cada tarefa. A separação nunca mistura a mercadoria de dois donos.
A saída do jeito de cada clienteO cliente de alimentos sai por validade; o de eletrônicos, por ordem de entrada. A regra de saída de um depositante é tentada antes das regras gerais do armazém, e não muda a dos outros.Onde pesa: na reserva do lote e do endereço de cada pedido.
Recebimento e qualidade por contratoContagem às cegas, aceitar ou recusar sobra, item fora do documento e inspeção de qualidade obrigatória, com as condições de cada contrato: tipo de documento, fornecedor ou família.Onde pesa: na doca, antes de a mercadoria virar saldo.
Prazo de atendimento de cada contratoO prazo é por depositante e armazém, e o de contrato vale sobre o interno. Cada pedido ganha a sua hora-limite, e o painel mostra o que está em risco e o que estourou.Onde pesa: na ordem em que a equipe atende os pedidos.
Produtividade medida pelo trabalho de cada clienteO padrão de tempo é da atividade e pode ser do depositante: separar peça miúda de um cliente não é medido pela régua do palete de outro.Onde pesa: na hora ganha e na meta de cada pessoa.
Inventário só de um clienteO inventário geral pode ser aberto só para um depositante, com congelamento e selo próprios, sem parar os outros clientes do armazém.Onde pesa: no fechamento anual de cada contrato.
Fila de missões para quem precisaO cliente de alto volume entra na fila de tarefas do coletor; o pequeno continua pelo menu. A chave é ligada por depositante.Onde pesa: em como a equipe recebe o trabalho no turno.
Cada cliente vê só o que é deleO usuário recebe a lista de depositantes que pode ver. Vale nas telas da operação, nos relatórios analíticos e na conversa com o agente de IA.Onde pesa: no acesso que o cliente do operador logístico recebe.
O histórico pelo prazo de cada contratoO cliente regulado guarda o razão por anos; os outros seguem o prazo padrão. O expurgo leva as linhas de cada depositante pelo prazo dele.Onde pesa: na auditoria e no custo de guardar dado.
Comum a todos no armazém. Endereços, zonas e a modalidade de separação de cada zona, tipos de ordem e de documento, a equipe e os equipamentos. O item é do depositante: o mesmo código em dois clientes são dois produtos.
O que ainda não faz. Não calcula a cobrança de armazenagem ao depositante, não tem zona exclusiva de um cliente (a segregação física se faz por regra de guarda) e não tem regra por destinatário, o cliente final do depositante.
·Nuvem
Infraestrutura Google Cloud
Serviço nativo de nuvem, na infraestrutura do Google.
·TelasPainel e coletor
O que o gestor vê e o que o operador vê.
Desenhos das telas reais do sistema, com os rótulos de verdade e dados fictícios. Clique para ampliar.
·Implantação
Duas formas de implantar, decididas antes da proposta.
A modalidade sai do perfil da operação, na qualificação. Nenhuma das duas muda o preço da assinatura, que acompanha volume e usuários.
Implantação assistida
Desenho, parametrização e operação assistida com a QUANNTCO.
Para operação com vários donos de mercadoria, regra própria de cliente, mais de uma unidade ou integração fora do padrão.
Workshops de desenho e blueprint aprovado
Parametrização profunda e treinamento por papel
Consultor alocado com agenda
Operação assistida presencial
Ativação padrão
O sistema na configuração padrão, ativado com a sua equipe.
Para operação convencional em uma unidade. Entrega preferencial por consultoria parceira credenciada.
Configuração padrão levantada na pré-venda
Planilha de cadastro preenchida pelo cliente
Integração adaptada ao formato padrão
Sem desenho de processo e sem consultor com agenda
·Próximas entregas
O que vamos entregar em breve.
Estas capacidades ainda não operam, e por isso estão aqui em vez de estarem no catálogo. Cada uma é assumida como escopo de projeto, com esforço, marco e compromisso definidos, e não como promessa em aberto.
·Condição de operação
O coletor trabalha conectado.
O WMS QUANNTCO precisa de acesso ininterrupto à rede nos coletores de dados. O aparelho retoma a tarefa depois de uma queda momentânea, sem perder o que já foi bipado, mas a operação é conduzida pelo servidor: é ele que elege o endereço, reserva o saldo e grava cada movimento no razão. Cobertura de rede sem fio em todas as zonas, inclusive docas, corredores altos e câmaras, é condição de projeto e entra no checklist de prontidão antes do início.
·Equipamento
Qualquer coletor Android serve. Dois fabricantes já vêm homologados.
O coletor é uma aplicação web: roda em qualquer aparelho Android com navegador e leitor de código, e a operação não fica presa a um fornecedor de hardware. Para quem prefere não escolher, a QUANNTCO mantém coletores e impressoras homologados destes dois, com o comportamento do leitor e do driver de impressão já conferidos em campo.
ZebraColetores e impressoras
HoneywellColetores e impressoras
Homologado quer dizer medido por nós: leitura, teclado físico, foco da câmera, retomada depois de queda de rede e impressão de etiqueta no padrão do processo. Aparelho fora da lista funciona e é aceito; o que muda é que a conferência passa a ser do projeto.
O mesmo catálogo que capacita a equipe dentro do sistema. Cada capacidade abre a ficha completa: telas com caminho de menu, o que precisa existir antes, as decisões que ela orienta e a fronteira dela.
Disponível opera hojeParcial a base opera, o processo completo ainda nãoEm estudo construída, ainda sem profundidade de produto
Onde a QUANNTCO fica entre o sistema global e o provedor nacional, a calculadora de ganho da sua operação e o pedido de diagnóstico.
·Onde ficamos
Quem avalia um WMS hoje escolhe entre dois caminhos incompletos.
O sistema global entrega capacidade e cobra por ela em moeda forte, com suporte em outro fuso e um custo de propriedade que só aparece inteiro no terceiro ano. O provedor nacional cabe no orçamento e tropeça na densidade: cobre o básico, e o que a sua operação tem de particular vira customização. A QUANNTCO nasceu para não obrigar ninguém a essa escolha.
WMS global de classe mundial
Provedor nacional
QUANNTCO
Profundidade na execução
WMS globalAtendeCompleta e madura. É a referência do mercado.
Provedor nacionalNão atendeCobre o básico e trava no específico da operação.
QUANNTCOAtende45 de 51 capacidades operando, com a situação de cada uma declarada e a ficha aberta antes da reunião.
Inteligência embarcada
WMS globalAtendeExiste de verdade, e é boa: agente embarcado na operação. O que pesa não é a capacidade, é o preço, cobrado como módulo à parte.
Provedor nacionalNão atendeEm geral, relatório preditivo apresentado como inteligência artificial.
QUANNTCOAtendeA mesma capacidade do provedor internacional, embarcada nas jornadas: o agente lê a operação, propõe a ação e grava o que a motivou. Nada executa sozinho. A diferença está no preço de ativação e de uso.
Processo como cadastro
WMS globalParcialProfundo, mas depende de consultoria especializada a cada mudança.
Provedor nacionalNão atendeLimitado: o específico vira customização, e customização vira dependência.
QUANNTCOAtendeA jornada do operador e as regras são cadastro. Mudança de processo não espera versão.
Preço e custo de propriedade
WMS globalNão atendeAlto, em moeda estrangeira, com consultoria e infraestrutura próprias.
Provedor nacionalParcialMenor na entrada, e frequentemente recomposto por customização e serviço.
QUANNTCOAtendeCompatível com o mercado nacional, sem moeda estrangeira no contrato.
Suporte
WMS globalNão atendeParceiro local ou fuso distante; a escalada termina em outro idioma.
Provedor nacionalAtendeNacional.
QUANNTCOAtendeNacional, e com a engenharia que escreveu o sistema.
Como se implanta
WMS globalNão atendeProjeto longo, com desenho extenso.
Provedor nacionalParcialVaria.
QUANNTCOAtendeDuas modalidades declaradas: assistida, ou ativação padrão com a equipe do cliente.
Voz, automação, faturamento e portal do depositante
WMS globalAtendeCostumam existir, e é onde o sistema global é mais forte.
Provedor nacionalParcialVaria.
QUANNTCOEm construçãoAinda não operam, e estão declarados nesta página um a um. Cada um é assumido como escopo de projeto, com esforço e marco. O coletor trabalha conectado.
AtendeParcial, ou em construção com escopo e marco declaradosNão atende
A última linha existe de propósito. Fornecedor que só mostra onde é forte obriga quem compra a descobrir o resto na homologação, com contrato assinado. A fronteira da QUANNTCO está escrita, e cada item dela é assumido como escopo de projeto, com esforço e marco, e não como promessa em aberto. Repare que há amarelo do nosso lado e verde do lado de quem compete conosco: a cor saiu da verificação, e não do argumento de venda.
·Calculadora de ganho
Quanto a operação ganha por ano e quanto ela sustenta pagar.
Para operação que ainda não tem WMS. Os percentuais iniciais são premissas de partida para você trocar pelos números da sua operação, e não resultados medidos em cliente. Se já existe um WMS instalado, a conta certa é a de custo de propriedade, e ela é feita no diagnóstico.
Sua operação
Troca as premissas iniciais. Você pode ajustar todas.
Salário, encargos e benefícios.
Menos deslocamento, menos retrabalho, menos espera por tarefa.
Define o teto de pagamento. A calculadora não mostra preço.
R$ 0
ganho anual estimado
R$ 0
teto anual que a operação sustenta pagar ( por mês)
O que a QUANNTCO faz com o que você escreve nos formulários deste site, por quanto tempo guarda e como você manda apagar.
·Aviso de privacidade
Quem trata os seus dados
A controladora é a QUANNTCO, responsável por este site e pelo WMS que ele apresenta. Para qualquer assunto desta página, incluindo os pedidos descritos em Seus direitos, escreva para peterson@quann.com.br.
O que este site recolhe
Só o que você digita, e somente quando você aperta enviar. Nada é recolhido de quem apenas lê as páginas.
Pedido de diagnóstico: nome, empresa, e-mail corporativo, número de operadores no CD, perfil da operação, ERP em uso e o texto livre que você escrever.
Cadastro de consultoria parceira: razão social, CNPJ, responsável, e-mail, telefone, cidade e UF, número de consultores, anos de experiência, ERPs que domina, segmentos e o texto livre.
Junto com o envio: o instante em que chegou e um resumo irreversível do endereço de rede. O resumo serve para barrar robô e envio repetido; a partir dele não é possível reconstituir o endereço original.
Para que serve
Para responder ao seu pedido: entender a operação, preparar a conversa de diagnóstico ou avaliar a parceria. Os dados não são vendidos, não alimentam publicidade e não são usados para montar perfil de ninguém.
Com que amparo legal
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), o tratamento se apoia no artigo 7º, inciso V, que autoriza tratar dado pessoal para as diligências preliminares de um contrato, quando é o próprio titular quem pede. Foi você quem procurou a QUANNTCO; o tratamento existe para atender a esse pedido e termina com ele.
Quem mais tem acesso
Além da equipe da QUANNTCO, apenas o Google, como operador da infraestrutura contratada: o conteúdo fica em Cloud Storage e numa planilha do Google Drive da QUANNTCO, e o aviso ao comercial sai por e-mail do Google Workspace. Ninguém mais recebe esses dados, e não há compartilhamento com parceiro comercial sem a sua concordância expressa.
Onde ficam, e a transferência internacional
Os servidores contratados ficam nos Estados Unidos. Isso é uma transferência internacional de dados, feita sob as cláusulas-padrão de proteção do contrato com o Google, na forma do artigo 33 da LGPD.
Por quanto tempo
Vinte e quatro meses contados do último contato entre nós. Depois disso o registro é apagado, salvo se virar documento de uma relação comercial em curso, caso em que segue o prazo dessa relação. Você pode pedir a eliminação antes disso, a qualquer momento.
Seus direitos
O artigo 18 da LGPD lhe garante pedir, sem custo:
confirmação de que existe tratamento, e acesso ao que está guardado;
correção de dado incompleto, inexato ou desatualizado;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou excessivo;
portabilidade a outro fornecedor;
informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
eliminação dos dados tratados, nos limites da lei.
Escreva para peterson@quann.com.br. A resposta sai em até quinze dias. Se a resposta não o satisfizer, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Como os dados são protegidos
O tráfego entre o seu navegador e a QUANNTCO é cifrado. O serviço que recebe os formulários só sabe gravar: ele não lê, não apaga e não alcança nada além do depósito onde escreve. O acesso ao conteúdo é restrito à equipe que precisa responder.
O que este site não faz
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Crianças e adolescentes
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